중성세제가 필요해서 구입했는데, 배송중 파손이 있었어요.
그런데 해당 내용을 아무도 얘기해주지 않은 채 일주일이라는 시간이 흘러
제가 직접 연락한 후에야 알 수 있었습니다.

우리나라는 고객이 먼저 알아보지 않는이상 말해주지 않는데
판매처나 배송업체나 고객을 호구로 보는건 아닌지 황당했습니다.

고객센터 여직원분이 대신 사과했는데, 그 사람이 뭔 잘 못이 있겠습니까?

배송중 파손이 있었으면, 그 즉시 고객에게 알려 양해를 구했어야 하는데
배송업체가 문제가 많네요. 또한 해당 배송업체랑 계약한 와이즐리도 그러한 일들이 한두번은 아니였을텐데
그때마다 피드백을 바로바로 달라고 협의하지 않은건지 아무것도 모르고 있었던 것 같습니다.
심지어 제가 배송지연 문의를 넣었을때도 아무런 답변도 오지 않았습니다.

항상 가성비 좋은 곳이라서 만족했었는데
이번에 적잖히 실망했습니다.

앞으로 이런일이 발생하지 않도록 했으면 좋겠습니다.